Verzending en levering

Bedrukte golfballen worden op bestelling gemaakt. Er gaat niets in productie voordat je een digitale drukproef hebt gezien en goedgekeurd. Daarom begint de levertijd bij jouw akkoord en niet bij je bestelling.

Van bestelling tot deurmat

Je stuurt je logo of tekst aan, het liefst als vectorbestand (EPS, AI of PDF) met de PMS/Pantone-kleuren die je gebruikt. Je krijgt een digitale drukproef waarop precies te zien is hoe de bedrukking op de bal staat. Na jouw akkoord start de productie, die 5 tot 15 werkdagen duurt. Daarna gaan de ballen naar het adres dat je opgeeft.

Plannen rond een evenement

Zijn de ballen bedoeld voor een toernooi, een bedrijfsgolfdag of als cadeau, houd dan drie tot vier weken aan tussen het aanleveren van je logo en de datum waarop je ze nodig hebt. Dat geeft comfortabel ruimte voor drukproef, eventuele aanpassing, productie en transport. Zit je krapper? Geef de datum door via contact, dan hoor je meteen of het haalbaar is.

Aantallen en verzending

Bedrukken begint bij 144 ballen, oftewel twaalf dozijn. Grotere oplages worden in meerdere dozen verstuurd. Levering binnen Nederland en België is standaard; voor andere bestemmingen worden de verzendkosten meegenomen in je offerte.

Iets mis met je levering?

Meld het zodra je het ziet. Omdat elke bestelling wordt gedrukt naar jouw eigen goedgekeurde drukproef, worden problemen per geval opgelost in plaats van via een standaard retourprocedure. Mark is bereikbaar per telefoon, e-mail en WhatsApp via de contactpagina.

Bewaren en uitpakken

Bedrukte ballen komen in hun originele verpakking en kun je gewoon droog en op kamertemperatuur bewaren. Vocht is de enige echte vijand: een kartonnen doos die maanden in een vochtige kelder of een koude garage staat, gaat zwellen en dat zie je aan de verpakking terug, ook al mankeert de bal zelf niets. Zet de dozen dus liever binnen dan in een schuur.

Controleer bij ontvangst een willekeurige doos in plaats van alleen de bovenste. Zo weet je zeker dat de hele oplage eruitziet zoals je hem hebt goedgekeurd. Bewaar ook je drukproef; bij een herhaalorder is dat het snelste vertrekpunt, en het scheelt een ronde heen en weer over kleuren en plaatsing.

Een tweede oplage bestellen

Bij een herhaalorder gebruiken we het bestand dat we van je hebben, tenzij je iets wilt wijzigen. De minimale afname van 144 stuks geldt opnieuw, want elke productie is een eigen run. Ook krijg je opnieuw een drukproef ter goedkeuring — dat lijkt overbodig maar voorkomt dat een oude versie van je logo ongemerkt weer in productie gaat. Meer over dat proces staat bij de digitale drukproef en bij zo werkt het.